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RM Service MSP

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É pioneira no Brasil na prestação profissional em larga escala de serviços MSP de suporte técnico preventivo e corretivo 24x7 sendo no atendimento virtual ou presencial , atendendo o mercado corporativo PME e doméstico de uso pessoal em dispositivos digitais; desktops, notebooks, tablets e celulares.

 

Como possuímos alta tecnologia, escala, estrutura e estado da arte em processos e gestão, já comprovado e reconhecido por todos, entregamos ao mesmo tempo alta qualidade de serviço e custo muito baixo, desenvolvemos uma vertical comercial hibrida em B2B e B2C.

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Serviços 

 

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  • Suporte Técnico por assinatura
  • Sem cláusula de fidelidade
  • Sem multa por cancelamento
  • TERMO DE USO da assinatura individual
  • Franquia nula - atendimentos virtuais e presenciais ilimitados
  • Capilaridade - atendimentos presenciais em 100% do Brasil
  • Tempestividade - atendimento 24x7 
  • Profissionalismo - confiabilidade e segurança 

 

 

Benefício indireto - nossa amostragem estatística mostra que cerca de 78% dos problemas de velocidade de acesso à internet são decorrentes da condição de funcionamento do equipamento, e não do pacote de dados.