PLANO PLATINUM FIT

Assistência Técnica destinada para computadores de uso residencial.

Remoção de vírus e
instalação de antivírus.

Sincronização de e-mails
e listas de contatos

Assistência na instalação
de programas e periféricos

Configuração de softwares
e aplicativos

Configuração e
manutenção de rede WI-FI

24h por 7 dias na semana

Remoção de vírus e
instalação de antivírus.

Sincronização de e-mails
e listas de contatos

Assistência na instalação
de programas e periféricos

Configuração de softwares
e aplicativos

Configuração e
manutenção de rede WI-FI

24h por 7 dias na semana

Computador lento
ou travando

Sem limites para visitas
virtuais e presenciais

Computador que
reinicia sozinho

Erros de tela azul
no Windows

Problemas com webcam,
impressoras, falta de som

Problemas com Internet
lenta

Computador lento
ou travando

Sem limites para visitas
virtuais e presenciais

Computador que
reinicia sozinho

Erros de tela azul
no Windows

Problemas com webcam,
impressoras, falta de som

Problemas com Internet
lenta

PLANO ASSIST PME

Assistência Técnica para atuar na prevenção e correção em equipamentos de informática de empresas PME e MEI

̶M̶e̶n̶s̶a̶l̶i̶d̶a̶d̶e̶ ̶d̶e̶ ̶R̶$̶ ̶8̶3̶,̶3̶3̶ ̶p̶o̶r̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶a̶d̶o̶r̶

PROFISSIONAL

Máximo de 50 computadores
Contrato de 12 meses
Pagamento em uma única parcela
Suporte 24h On-Line
Visita Técnica virtual
Suporte Preventivo (quinzenal))
Suporte Corretivo (diário)
Atendimento Técnico On/Off Site 12 por ano
Consultoria Técnica
Técnico Residente (meio período)
Garantia Hardware
Backup - Dados Nuvem (opcional)
Backup - Dados Local (opcional)

̶M̶e̶n̶s̶a̶l̶i̶d̶a̶d̶e̶ ̶d̶e̶ ̶R̶$̶ ̶7̶2̶,̶0̶0̶ ̶p̶o̶r̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶a̶d̶o̶r̶

EMPRESARIAL

Mínimo de 50 e máximo de 200 computadores
Contrato de 12 meses
Pagamento em 3 parcelas
Suporte 24h On-Line
Visita Técnica virtual
Suporte Preventivo (semanal)
Suporte Corretivo (diário)
Atendimento Técnico On/Off Site ilimitado
Consultoria Técnica
Técnico Residente (meio período)
Garantia Hardware
Backup - Dados Nuvem (opcional)
Backup - Dados Local (opcional)

̶M̶e̶n̶s̶a̶l̶i̶d̶a̶d̶e̶ ̶d̶e̶ ̶R̶$̶ ̶6̶3̶,̶0̶0̶ ̶p̶o̶r̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶a̶d̶o̶r̶

CORPORATIVO

Mínimo de 201 computadores
Contrato de 12 meses
Pagamento em 6 parcelas
Suporte 24h On-Line
Visita Técnica virtual
Suporte Preventivo (diário)
Suporte Corretivo (diário)
Atendimento Técnico On/Off Site ilimitado
Consultoria Técnica
Técnico Residente (integral)
Garantia Hardware
Backup - Dados Nuvem (opcional)
Backup - Dados Local (opcional)

AGENTE AUTORIZADO